おはようございます、

（株）ケアビジネスパートナーズ の原田です。

先週は、東京→大阪→奈良→大阪→京都→大阪
→金沢→富山→博多→長崎と回り、

昨晩、東京に戻ってきました。

今週も、今、決まっているだけで、東京→宮崎→
北九州→九州のどこかを経由→茨城→東京へと
動きます。

移動距離に驚かれる方もいらっしゃいますが、

前向きで進化志向の事業者の方々とお話する事が
何より私の“元気の素”です。

その意味では、大変充実した毎日です。

今週も明るい魂で頑張りますので、

出会う皆様、今回も宜しくお願い申し上げます！

では、本日もメルマガの中身に入らせていただきます。

今日の視点───────────────────────────────
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■■「成果が出ない」真の理由を見つめてみる。
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●先日、私の発信情報の多くを実行に移していただいている北陸地区の介護事業者様から、とても嬉しい言葉をいただきました。曰く、「原田さんから教えてもらったことを実践してきて、今、稼働率がほぼ95％を切らない状況で安定してきました」とのこと（手前味噌な内容で恐縮ですが、敢えていただいた言葉そのままを載せさせていただきます）。とてもありがたい言葉ですが、例えば、その事業者のエリアでは、“営業活動＝包括回り・ケアマネ回り”が常識の中、勿論、その基本の動きは大事にしつつも、彼らはその地域では例を見ない“ポスティング”を定期的に仕掛けているそうです。

●例えば、最近のポスティングにおいては、地域に1000枚まいて3件の契約に至ったとの事。反応率から考えれば0.3％、という数値になりますが、彼曰く、「1回あたり5000円の売上が上がるとして（この会社は短時間型のリハデイです）、月に8回（＝週に2回）来ていただいて、平均2年間通っていただけるとすると、5000円×8回×24ヶ月×3名＝288万円の売上になりますよね。一方、近所に1000部ポスティングをするなんて、人件費や印刷代を考えても、3～5万円程度あれば十分お釣りがきます。LTV（＝ライフタイムバリュー）で考えれば、十分すぎる投資ですよね」とのこと。大変説得力のある言葉だと思いませんか？（ちなみに上記数値は彼の会社で取っている平均データです。しっかりデータ取りをしているのも素晴らしいですよね）。今後は次のステップとして、デジタル戦略（ホームページの充実等による顧客＆職員獲得etc）に共に取り組む予定です。

●長らく経営支援のお仕事をさせていただく中でつくづく実感するのは、仮に何らか思うような成果が上がっていないことがあるとするならば、その原因の多くは、「新たなアイデア・方法論が足りない」事よりも、実は、「やるべきと分かっている事を実践出来ていない」事の方が圧倒的に多い、という事。換言すれば、環境要因含め、「出来ない理由」「やれない（やらない）理由」があまた存在する中で、「環境上のハードルに決着をつけ、やるべきことを愚直に実践しようとする」会社が成果を上げる、ということです。（実際、事例の会社も、当初は「ポスティングなんて、、」と、批判や反対意見も相当あったそうです）

●今、仮に皆様の会社の中で、思うような成果につながっていないことがあるとするなら、その原因は、「新たな施策・アイデアが不足している」からなのでしょうか？それとも、「やれば成果につながると分かっている事を、十分に出来ていない」からでしょうか？是非一度、自分自身の中でじっくり分析してみても悪くないかもしれませんね。

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、東京都心で社内役員会。

終了後、上野へ移動し、

“科学的介護経営CD・DVD”

のスタジオ録音を行います。

皆さんは今日、どんな1日を過ごされるので
しょうか？

では、今日も互いに頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。