おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

台風11号、

九州や西日本等、

地域によっては大きな影響が出そうな予報が出ていましたね。

このメルマガを書いている時点では、勢力としては

“大型で強い台風”

だとのこと。

当該地区の皆様、くれぐれもお気を付け下さいますように。

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では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■異業種ノウハウで“生産性向上”“現場活性化”を両立実現されたA部長の話（４）。
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●「業務効率化」「生産性向上」に関する意見交換を行う中でふと思い出した、北日本地
区・某社A部長の話。

●現場の想い・頑張りについても充分理解・共感しつつ、製造原価分析の結果から見えた
改善ポイントを実行に移そうと語りかけたA部長でしたが、その後、どのような動きにつ
ながっていったのか････本日は続きとして「その４」をお伝えさせていただきたく思いま
す。以下、ご確認下さいませ。

●A部長は“経営の為”だけでなく“ご利用者の為”そして“自分達職員の為”も本気で考えて
くれている、、、恐らくこの部分が、社員の頑なだった気持ちを徐々に溶かしたことは
想像に難くありません（この“本気”が伝わるって、大事ですよね）。

●では、何が出来るだろう？一人ひとりの利用者に対する支援の在り方をあらためて“自
立支援”という観点でゼロベースで見つめ直し、職員全員で議論しながら積み重ねていっ
た結果、わずか1年足らずの時間の中で、製造原価は30%も改善できたそうです。

●そして、その結果、スタッフの労働時間にも物理的な余裕が生まれ、現場の雰囲気が
明るくなり、その雰囲気が見学等訪れる方の心を掴み、今ではサ高住、デイ共に大幅な
稼働率の上昇。今期はようやく通期黒字が見えてきた、とおっしゃっていました。

●････さて、本日も一旦、ここで締めさせていただきます。明日は先週から始まったこ
のエピソードの“締め”として、この時間的余裕を用いて行ってきた業務改善活動について
お伝えさせていただきたく存じます。

●「自分ならこの30％の時間を使って何を行うだろう？」少しでも心に引っ掛かりを感じ
ていただけた方は是非、時間を取り、一度、ご自身なりにお考えいただいても有意義かも
しれませんね^^

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、東京都心にて、

終日デスクワーク＆打合せが続きます。

皆様は本日、どのような1日をお過ごしになられるのでしょうか？

では、互いに充実した1日となるよう、今日も共に頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。