[ケアビジネスSHINKA論 Vol.2215]

久しぶりに昔の取り組みを思い出しました^^(2)

おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

一昨日、旭川のホテルに宿泊していたのですが、

「午前1時~4時まで法定点検のため、電気が止まります」

という話を事前に伺い了解していたものの、

原因不明の事態が発生したようでなんと、

朝7時30分頃まで電気が通じない、

というハプニングに直面しました(苦笑)。
(この時期の北海道で電気が使えないのは中々です^^)。

あらためてこんなにも“電気エネルギー”に頼っている
我々の生活、

並びにそこから派生する“環境問題”について頭が廻った
次第です。

・・・・

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■久しぶりに昔の取り組みを思い出しました^^(2)
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●昨日ご紹介させていただいた、デイサービス時代の「昼食200円(税別)/日」というお
話。その後、「初めて知りました。もう少し詳しく教えて下さい」と、首都圏地区の介護経
営者(A社長)よりご質問をいただく機会がありました。

●大きなポイントとしては下記の3点が挙げられるかと思われます(既にご存じ&ご理解
いただいている方も多いと思いますが、その場合は“復習”という意味で是非、お付き合い
いただければ幸いです^^)。

●先ず、1点目は、「200円(税別)/日」についてはあくまで“食材費のみいただきます”
という考え方でいただいており、正当公正な値段設定であったこと(=むやみに安くした訳
ではない、という意味ですね)。

●2点目は、機能訓練の一貫としてご利用者と介護職員で役割分担しながら買い物~
調理~後片付けまでを行っていたため、「昼食代」として人件費分を含める必要が無かった
こと(&水道光熱費も微々たるものとしてカウントしていなかった事)。

●最後、3点目としては、「もう少し頻度良く通いたいものの、実費負担が大きくなってし
まうので通えない」というお声をいただく中、「昼食代を安く設定することでその分、利用
回数を増やし、生活を安定させていただく方が理に適っているのではないか(=“経済的に
もセーフティネット機能を果たしたい”という自社の想いと経営インパクトの両面から)」
と考えたこと、でしょうか・・・・(事実、相当なインパクトがあったと記憶しています^^)

●…さて、上記ポイント、皆様はどのようにお感じになられましたでしょうか?「波及効果
が高そうな項目・要素に着目し、そこにインパクトを出すことで“部分最適”ではなく“全
体最適”を狙っていく(=どのデイでも当たり前に出している“昼食”に着目したこと、小
田急線が“子供”に着目したことを経営としてどう捉えるか?)」・・・・

●少しでも心に引っ掛かりを感じていただけた方は一度、時間を取り、あらためて思考を整
理して落とし込み、何か応用できそうなところがないか具体的に考えてみていただいても
悪くないかもしれませんね^^

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、北海道旭川市内にて終日研修を実施。

その後、オンラインミーティングを経て、

札幌まで電車で移動します。

皆様は本日、どのような1日をお過ごしになられるのでしょうか?

では、互いに充実した1日となるよう、共に頑張ってまいりましょう!

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。