[ケアビジネスSHINKA論 Vol.985]

雑感レベルながら、、、幾社かの介護経営者・幹部の方とお話して感じた事。

おはようございます、

(株)ケアビジネスパートナーズ の
原田です。

DeNAとヤマト運輸のコラボで始まる、
高齢者の買い物支援サービス

“ロボネコヤマト”。

17日より湘南地域で始まっているよう
ですね。

とても有益なこの取り組み、

今後の展開に期待したいところです。

https://www.roboneko-yamato.com/

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

今日の視点──────────────────────────────
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■■雑感レベルながら、、、幾社かの介護経営者・幹部の方とお話して感じた事。
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●先週、個別クライアント様のご訪問(A社)、及び、九州ケアビジネス研究会の為に福岡エリアを訪れたのですが、その2つの動きを通じて、「なるほど、やはり、ここが違うのだな」とあらためて感じた出来事がありました。雑感の域を出ないような内容で恐縮なのですが、でも、とても重要な内容かもしれない、との想いから、本日のメルマガにて皆様にも報告・共有させていただきます。「結果が出せる会社は何が違うのか」という内容についてです。

●弊社の個別クライアントとして定期的にお邪魔させていただいているA社。A社は今年の年末にグループホーム&認知デイの開設を控えており、その準備のために、スタッフの方々は日々、忙しくされています。そんな折、私が特に気になっていたのはやはり、“人財確保”について。オープニングスタッフなので比較的集まりやすいだろう、という目論見は立つものの、やはりこのご時世、一定数の職員を採用するのにはそれなりのパワーがかかり
ます。そんな想い(不安?)を持ちながら、「現状は如何ですか?」とうかがったところ、ご担当の方からはサラリと次のような返事が。「はい、正職員15名については全員揃いましたのでそこは大丈夫です。次は、パートの方の採用の準備に入っていて、、、」・・・・・・・

●一方、数日空いて開催された“九州ケアビジネス研究会”での一コマ。「前回の研究会で聞いた話を自社に当てはめて動き出し、現在のところ、3名の採用が決まりました」「以前の研究会で聞いた採用に関するアイデア、大事だな、と思い、早速社内に持ち帰って仕組みをつくって動き出したところ、既に成果が出つつあります。」・・・・いずれの法人様も、「人財が有り余ってしょうがない」というような地域に存在している訳ではありません。なのに何故、このような成果が比較的短期で表れてくるのだろう。。。

●少々手前味噌になるかもしれない事を予めお断りした上で、様々皆様のお話をうかがい、勘案した結果、私の心の中にふと、次のような言葉が湧きあがってきました。「なるほど。着実に成果を創出する法人にはやはり、3つの共通項があるな、、、」「1つ目は、数ある情報から有益なヒントを抽出しようとする姿勢と、その積み重ねにより自然と研ぎ澄まされてくる“情報感度の高さ”」「2つ目は、有益なヒントを得るためなら、資本投下(お金や時間etc)をも辞さない、という“決断力”(同時に、何としても投下した資本を回収しようというアグレッシブさ)」「そして最後、3つ目は、得られたヒントを迅速に行動に移し、成果創出につなげるようにPDCAを回転させようとする“実行力”と“執念(諦めない姿勢)。」・・・・・・

●「ふ~ん。確かに重要だけど、そんなの、当たり前だし目新しい話じゃないんじゃない?」上記内容は、一読するだけでは、そんな風にしか感じる事が出来ないような“陳腐な言葉”に映るかもしれません。しかし、思考を深め、自分に当てはめて見つめ直してみた場合、果たして、「自分は3つ全てを兼ね備えている」と自信を持って断言できるでしょうか、、、、自らの心に聞かずとも、ひょっとすると、経年比較も含めた自社の“経営状況(数字)”が全てを語っているかもしれません。

●手厚い介護報酬による保護が期待できないことが自明である昨今、自社の未来は自社で切り開く以外方法は無く、それは即ち、一般市場と同様、“経営者の力量”によって企業の優勝劣敗が決まってくる、と言う事に他なりません。謙虚な姿勢のもと、上記3つを今以上に強化するには、一体何が必要なのだろう?何をすればいいのだろう?限られた経営資源の中だからこそ、今一度深掘りしてみても悪くないかもしれませんね。

※手前味噌ですが、弊社が主催する「ケアビジネス研究会」では、介護経営の成果につながる“ヒント”“情報”が飛び交っていると自負しています(私自身も全回、全ての会場に参加しています)。「有益な情報源が欲しい」「今後の経営についてディスカッション出来るパートナーが欲しい」とお感じの皆様は、是非、自社の経営力向上の一策としてご検討下さいませ。

http://carebp.com/landing/kaigo-series/

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日はクライアントとの打合せの為、

東京⇔奈良の日帰り出張です。

皆様は今日、どんな1日を過ごされるのでしょうか?

では、今日も互いに頑張ってまいりましょう!

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。