おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

介護職のベースアップ加算の計画書様式について、

アップデートされたものが公表されたようですね。

提出期限は8月末とのこと、

関心をお持ちの皆様は下記をご確認下さいませ。

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https://www.joint-kaigo.com/articles/2022-06-21.html

････^^

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■「〇〇性」の力をヒシヒシと感じました（特に高齢者はその傾向が強い？）（４）。
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●今週月曜日からご紹介させていただいている、訪問介護事業・B社の話。新たな保険外サ
ービスを、とのことで「犬の散歩お手伝いサービス」を発案し、

●迷いながらも思考を転換することで、ようやく価格決定にまで辿り着いた、という話を昨
日のメルマガでお伝えさせていただきました。本日のメルマガでは昨日からの話の流れの
延長として、サービス開始を行った後の効果について皆様に是非、共有させていただきたい
と思います。以下、ご確認下さいませ。

●ようやく落ち着いたB社にとっての新サービスは、昨日までのような経緯を経てスター
トしました。その後、チラシを作り、簡単な契約書も作成し、告知を始めた当初は、サービ
スのご利用者は4名のみ。しかし、その後、ジワジワと浸透し始め、数か月経過した頃に
は、このサービスの利用者が30名を超えるまでになったそうです。

●ここまでの話を聞いた私は、この話を共有いただいた方に、半ば質問のような感想をお伝
えしました。「とても面白い取り組みですが、事業的にはどうなんでしょう？」････

●「いえ、原田さん。実はこれが、事業的にも凄い成果を生みだすきっかけになったんです
よ」その言葉をうかがった私は、間髪入れずに質問を繰り返しました。「それはどんな成果
なんですか？」

●「犬の散歩サービス自体は、ご利用者からは高い評価をいただいているものの、経営的に
は確かに赤字事業になっています。でもね、、、、、、今、犬の散歩サービスを利用されている
30名のご利用者の中から、何と、新規のご利用者の紹介が10件もあったそうなんですよ」

●「そこまでを含めて考えれば、経営的には十分黒字になってますよね。これ、本当に面白
い話だと思いませんか？」・・・・・・

●････如何でしょう？確かに、十分な成果だと思いませんか？B社の社長からすれば、この
数字は正直嬉しい誤算・想定外だったそうです。が、顧客側の立場に立って考えてみれば、
十分頷ける話ではないでしょうか････？

●････さて、エピソードは本日で以上となります。明日はここまでの話を通じた“まとめ”
“総括”についてお伝えさせていただきます。お時間のある方は是非、月曜日からの流れを
読み返しの上、得られる“気付き”“学び”について頭の整理を行っていただいても有意義
かもしれませんね^^

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、早朝の新幹線でさいたまへ移動。

プロジェクトミーティングを行った後、

東京都心へ戻り、

オンラインの打合せが続きます。

皆様は本日、どのような1日をお過ごしになられるのでしょうか？

では、互いに充実した1日となるよう、今日も共に頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。