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介護経営エナジャイザー 原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
経営に役立つ情報等をお届けします!
(※)エナジャイザー:エネルギー(energy)や活力を提供する人
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本メールは名刺交換、セミナー、問合せ等を通じて原田匡と接点があった
介護事業者様に送信させていただいております。
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こんにちは、CB-TAG
(シー・ビータッグ)の原田匡です。
一昨日の土曜日は東京で、
“介護業界に強い地域密着の専門家”
を目指す社会保険労務士の先生方に
向けてセミナーを開催しました。
北から南から、総勢約90名の皆様に
お集まりいただき、熱気ムンムンの
空気に講師である私も圧倒されっ放し
でした(汗)。
そして昨日、日曜日は、兵庫県神戸市
にて、介護業界への新規参入を検討して
いる整骨院経営者の皆様向けにセミナー
を開催。
定員30名の会場が満タンになり、
キャンセル待ちが出るほどの状態で、
これまた参加者のパワーをヒシヒシと
感じる時間でした。
と、いうことで、週末も休みなく、
エンジン全開で月曜日を迎えた訳
ですが(笑)、
全く異なる方へのセミナーではあった
ものの、この2日間のセミナーには
共通したテーマがありました。
それは、社労士先生も、整骨院先生も、
新たな顧客に新たな価値を提供しようと
したり、
自社の強みを活かして新たな事業を展開
しようとしたりなど、
いずれも“新しいチャレンジ”に果敢に
取り組もうとしている、という点です。
企業はいつだって“チャレンジ”です。
どんな業界でも、全く同じお客様に、
全く同じ価値のサービスしか提供する
ことが出来なければ、
早晩、未来は行き詰ってしまいます。
また、企業は“環境適応業”だとも
言われます。
企業は常に、変化する外部環境に
適応しながら、自らを変えていかな
ければならない。
この話でいつも引き合いに出されるのは
皆さんもご存知、任天堂です。
ゲームウォッチやファミコンを契機に、
新しい電子ゲームをどんどん開発し、
大成長を遂げてきた任天堂ですが、
創業当初のメイン商品は今とは全く
異なる“花札”です。
花札やトランプなどのカードゲームの
メーカーだった任天堂は、ある時、
「これからは電子ゲームの時代になる」
と考え、未知の市場へ果敢にチャレンジ
し、今の任天堂があります。
最近は業績が芳しくない状況ですが、
企業内にこの“環境適応業”の精神が
続く限り、復活の道も見えてくること
でしょう。
また、今では女性のファッションとして
すっかり定着しているマニキュア。
これは元々、車のボディを塗るペイント
のノウハウが応用されて出来上がった
ビジネスだと言われています。
自らの持っているサービスに工夫を
加え、全く新しい価値を創りだす。
正に“企業は環境適応業である”の
格好の事例ですよね。
そして、私たち介護事業にもこの考え方は
そのまま当てはまるはずです。
団塊の世代の高齢化。
社会保障・税一体改革と消費増税の推進。
“日常生活支援総合事業”という新たな
枠組みが出来たことで暗示される、介護
予防事業の未来図。
高齢者住宅や在宅サービスのあるべき
方向性。
労働者人口の減少とキャリアパス。
介護保険財政の危うさと介護報酬改定の
今後。
大きく変貌する利用者ニーズと、
制度事業としての行政ニーズのギャップ
への対応策。
介護業界の外部変化要因を挙げだすと、
キリがないほどです。
そんな中、私たち介護事業者も未来を
見据え、“環境適応”していかなければ
なりません。
ご利用者やご家族の生活を守るために、
そして、社員やその後ろにいる社員の
家族を守るためにも、
私たち経営陣が頑張らなきゃならない
ですね。
これからは、そんなテーマについても
どんどん発信していきたいと思います。
何かのお役に立てれば幸いです。
私は今日から2日間、
「新規ご利用者やご家族、求人の
問い合わせを増やす!“利益を生みだす”
介護事業ホームページのつくり方」
というテーマの情報をまとめた動画教材を
製作すべく、大阪の事務所に缶詰です。
それでは、今週もお互い元気に頑張り
ましょう!
今朝もお付き合いいただき、
ありがとうございました。
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CB-TAG(シー・ビー・タッグ)
(介護経営総合研究所)
◆運営会社:株式会社タッグ
〒532‐0023
大阪市淀川区十三東1-20-3
ザ・グランドビューオオサカ1602
メール:info@cb-tag.net
URL:http://cb-tag.net/
TEL :06-6306-6567
FAX:06-6306-6568
~Visionary Care Company~
社会貢献と利益創出の両立に真剣で、成長・進化を目指す介護事業者に、
業界特性を踏まえた有益な経営情報の発信、及びツールの開発・提供を
行う。その結果、「地域で最も愛され、必要とされ、関わる全ての人々を
幸せに出来る会社=「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
活性化の中心的存在となる。
それが私たち「シービータッグ」のビジョンです。
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※このメールに書かれた内容の無断転載、無断複製については、原則OKと
します。また、その際は、「介護経営エナジャイザーの原田匡によると」
と一言付け加えていただければ嬉しいです。後は、皆様の良心にお任せ
します。
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