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介護経営エナジャイザー　原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
経営に役立つ情報等をお届けします！
（※）エナジャイザー：エネルギー（energy）や活力を提供する人
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おはようございます、ＣＢ－ＴＡＧ
（シー・ビータッグ）の原田匡です。

先日、関西の某地区で介護事業所を
展開されている、

ある介護事業経営者とお話していた時の
ことです。

その方は１年に一か所のペースで事業所を
増やしており、

着実に事業を拡大しつつある業容をうかがう
中で、

「しっかりとした経営をされているんですね」

とのお話をしていたのですが、

その時の彼（４０代後半の男性）の言葉が
とても印象に残っています。

「ありがとうございます。

これからも成長し続けたいとは思って
います。

でも、よく勘違いされるんですが、

実は、私は

“大きな会社”

をつくりたいと思っている訳では
ありません。

私の目指す会社は、

“大きい会社”

ではなく、

“強い会社”

なんです。

常にお客様から求められ続け、

社員の雇用を守り、

かつ、

自らの将来にやりがいや夢を持つ
ことが出来る、

“強い会社”

になるためにどうすればいいか？

ということばかり毎日考えています。

その意味において、

私にとっての事業拡大は、

“強い会社”

になるための１つの切り口でしか
ありません。

会社の大きさや売り上げの大きさで
会社の良し悪しを決める方もいる中、

金融機関を始め、

今の会社の成長ぶりを見て評価して
いただける方もいます。

口では適当にうまく合わしていますが、

本当のことを言うと、

私の中には、その尺度が殆どないんです。

今はお陰様で、

着実に事業拡大を実現することが
出来ていますが、

もし、現状の状態がまずくなったと
すれば、

私は迷うことなく、

拡大をストップします。

また、恐らく自分の直感で、

“これ以上はやらない方がいい”

と感じる日が来るとも思うんです。

その時には、自分の感性に従おうと
思っています。

周囲はなんやかんやと言うかもしれません。

でも、私が目指す会社は、

“大きい会社”

ではなく、

あくまで

“強い会社”

ですから。」

その方との会話の中で、

“強い会社”

という表現が何度出てきたのか
分かりませんが（笑）、

しっかりとした信念を持った方だなぁ、

と感心してしまいました。

セミナーでもよく話をしますが、

未来の介護業界を見据えた時、

“規模の拡大”

というテーマは、

恐らく、避けては通れないもの
なのでしょう。

しかし、

規模が拡大すればするだけ、

特に現場のサービス品質を重視する
経営者にとっては、

ストレスの溜まる環境が増える可能性も
高い。

「いや、でも、

機会損失を起こさないために、

流れに乗っている時に行けるところまで
行ってしまいたい。

そして、

マーケットシェアをある程度確保できた
段階で、

そこからしっかりマネジメント体制を
整えていこうと思っている」

そういう考え方をされて、

ガンガン伸ばしている経営者もいます。

確かに、

そのような戦略でうまく行く場合もある
かもしれませんし、

この考え自体を否定するつもりも毛頭
ありません。

拡大を継続するか、

それとも踊り場をつくり、

マネジメント体制を整備してから次へ
進むのか。

正しい経営を推進しようと考えている
経営者であれば、

嗅覚として、

今は、どちらの道が適切なのか？

を感じることが出来ると思います。

是非、そんな

“内なる心の声”

に耳を傾け、

素直に向き合っていただければと思います。

最後に、私が事業拡大を急ごうとする
経営者に、

良く質問させていただく言葉をご紹介させて
いただきます。

「社長、それは、

“成長”

につながる判断ですか？

それとも、

“膨張”

につながる判断ですか？

膨張する組織は、

風船と一緒で、限界が来れば間違いなく
破裂します。

経営の最終責任を担う社長として、

その見極めをしっかりして下さいね」

以上、何かのお役にたてれば幸いです。

今日は、兵庫県尼崎市にてセミナーです。

皆さんは今日、どんな1日を過ごされる
のでしょうか？

では、今日も互いに頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうござい
ました。

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ＣＢ－ＴＡＧ（シー・ビー・タッグ）
（介護経営総合研究所）

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　　　　　　　　　　～VisionaryCareCompany～

社会貢献と利益創出の両立に真剣で、成長・進化を目指す介護事業者に、
業界特性を踏まえた有益な経営情報の発信、及びツールの開発・提供を
行う。その結果、「地域で最も愛され、必要とされ、関わる全ての人々を
幸せに出来る会社＝「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
活性化の中心的存在となる。
それが私たち「シービータッグ」のビジョンです。
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