現場トップに対する位置づけ

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介護経営エナジャイザー 原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
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(※)エナジャイザー:エネルギー(energy)や活力を提供する人
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おはようございます、CB-TAG
(シー・ビータッグ)の原田匡です。

「最も優れた人材を求め、

彼らが普通以上に、

それこそ時には自分の能力の

“限界”

だと考えている線を越えるほど
奮励することを期待するなら、

彼らの報酬もそれに比例しなくては
ならない。

それがきちんと組織された企業の
バランス感覚というものだ」

元ITT(International Telephone and Telegraph)
の社長兼最高経営責任者で、

1959年の就任以来、

“14年半連続増益”

というアメリカ企業史上空前の記録を打ち立てた

“凄腕”

“敏腕”

経営者、

(故)ハロルド・シドニー・ジェニーン氏の
言葉です。

そして、

このジェニーン氏の言葉に影響を受け、

社内の仕組みを整備した、

とおっしゃっているのが、

皆様もご存知、

ユニクロを世界展開するファーストリテイ
リング社の柳井正氏です。

ファーストリテイリング社では、

売上高が1000億円を超えた1999年に、

店長の仕事を全うすれば、

本部にいるよりも高収入を得られる

「スーパースター店長制度」

を導入しています。

「チェーンストア理論では、

店長は出世のステップにすぎず、

店長の次はスーパーバイザー、

ブロックリーダー、本部というように
出世の階段を上がっていきます。

しかし、

それじゃあまるで官僚システムでしょう?

店長を生涯の職として極めることなど
できないし、

自己実現につながっていきませんよね。

スーパースター店長制度を設けたのも
店長の見本を示したかったからです。

店舗と本部は双方向の関係性にあり、

対等です。

むしろ商売の場面では、

店舗が主役で本部がサポート役に
ならなければいけないと思います
(柳井氏)。」

業界を問わず、

一般的に

“店長”

という職は、

本部スタッフに昇格するための登竜門的な
位置づけになっていることが多いですが、

店長でいることが最終目標でありうるように、

同社では、理論上3000万円を超える年収も
可能になるよう、

成果主義の報酬体系に組織改革したそうです。

勿論、1店舗の売り上げが介護とは規模が違う
ことを含め、

一概に比較することは出来ないかもしれませんが、

このコンセプトやスタンスは大変参考になるかも?

思い、共有させていただいた次第です。

以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日も午前中から打ち合わせ&デスクワーク
が続きます。

皆さんは今日、どんな1日を過ごされる
のでしょうか?

では、今日も互いに頑張ってまいりましょう!

今朝もお付き合いいただき、ありがとう
ございました。


最近、ブログも更新し始めました。
日々の活動等で感じた事などについて、
よりカジュアルに書いていますので、
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原田匡の2冊目の著書、

「介護事業所経営の極意と労務管理・労基署対策・助成金活用」

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幸せに出来る会社=「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
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