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介護経営エナジャイザー　原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
経営に役立つ情報等をお届けします！
（※）エナジャイザー：エネルギー（energy）や活力を提供する人
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本メールは名刺交換、セミナー、問合せ等を通じて原田匡と接点があった
介護事業者及びその関連の方々に送信させていただいております。
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こんにちは、ＣＢ－ＴＡＧ
（シー・ビータッグ）の原田匡です。

「最も優れた人材を求め、彼らが普通以上に、
それこそ時には自分の能力の限界だと考えている
線を越えるほどの奮励することを期待するなら、

彼らの報酬もそれに比例しなくてはならない。
それがきちんと組織された企業のバランス感覚と
いうものだ」

元ITT（International Telephone and Telegraph）
の社長兼最高経営責任者で、

1959年の就任以来、

“14年半連続増益”

というアメリカ企業史上空前の記録を打ち立てた
“凄腕”“敏腕”経営者、

（故）ハロルド・シドニー・ジェニーン氏の
言葉です。

そして、

このジェニーン氏の言葉に影響を受け、社内の
仕組みを整備した、とおっしゃっているのが、

皆様もご存知、ユニクロを世界展開するファースト
リテイリング社の柳井正氏です。

ファーストリテイリング社では、売上高が1000
億円を超えた1999年に、

店長の仕事を全うすれば、本部にいるよりも高収入
を得られる

「スーパースター店長制度」

を導入しています。

「チェーンストア理論では、店長は出世のステップに
すぎず、店長の次はスーパーバイザー、ブロックリーダー、
本部というように出世の階段を上がっていきます。

しかし、それじゃあまるで官僚システムでしょう？
店長を生涯の職として極めることなどできないし、
自己実現につながっていきませんよね。

スーパースター店長制度を設けたのも店長の見本を
示したかったからです。

店舗と本部は双方向の関係性にあり、対等です。
むしろ商売の場面では、店舗が主役で本部がサポート
役にならなければいけないと思います（柳井氏）。」

業界を問わず、

一般的に“店長”という職は、

本部スタッフに昇格するための登竜門的な
位置づけになっていることが多いですが、

店長でいることが最終目標でありうるように、

同社では、理論上3000万円を超える年収も
可能になるよう、

成果主義の報酬体系に組織改革したそうです。

勿論、1店舗の売り上げが介護とは規模が違う
ことを含め、

一概に比較することは出来ないかもしれませんが、

事業拡大≒事業の横展開≒幹部人財の育成

に悩む多くの介護事業者にとって、

このコンセプトやスタンスは大変参考になるのでは
ないかと思います。

以前のメルマガで、

「社員のモチベーションアップは目的ではなく、
あくまで結果である」

「経営者が自社の軸をぶらさず、“働きがいがある
組織”“やりがいがある組織“をつくることを目標に
据え、賢明に努力していれば、社員のモチベーション
は意識せずとも自然に上がっているはずだ」

という内容のお話をさせていただきました。

ファーストリテイリング社のこの事例、

上記に通じる話であることを含め、

我々経営者やリーダーに少なからず気付きを与えて
くれるものだと思いませんか？

以上、何かのお役にたてれば幸いです。

今日は、秋田市内で介護事業者向けにセミナーを
開催。

終了後、秋田の美味を食することもなく（苦笑）、
夕方の便で大阪に入ります。

では、今日もお互い頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。

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原田匡の2冊目の著書、

「介護事業所経営の極意と労務管理・労基署対策・助成金活用」

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ＣＢ－ＴＡＧ（シー・ビー・タッグ）
（介護経営総合研究所）

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　　　　　　　　　　　～Visionary Care Company～

社会貢献と利益創出の両立に真剣で、成長・進化を目指す介護事業者に、
業界特性を踏まえた有益な経営情報の発信、及びツールの開発・提供を
行う。その結果、「地域で最も愛され、必要とされ、関わる全ての人々を
幸せに出来る会社＝「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
活性化の中心的存在となる。
それが私たち「シービータッグ」のビジョンです。
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※このメールに書かれた内容の無断転載、無断複製については、原則ＯＫと
　します。また、その際は、「介護経営エナジャイザーの原田匡によると」
　と一言付け加えていただければ嬉しいです。後は、皆様の良心にお任せ
　します。
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