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介護経営エナジャイザー 原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
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(※)エナジャイザー:エネルギー(energy)や活力を提供する人
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おはようございます、CB-TAG
(シー・ビータッグ)の原田匡です。
先日、愛知県の介護経営者某氏とお話して
いた時に、
話の流れからふと、
とある会社のエピソードを思い出しました。
この話、
実は、1年以上前のメルマガでもご紹介させて
いただいたことがあるのですが、
今日は、あらためて、皆様にそのお話を共有
させていただきたいと思います。
私自身、とても大きな気付きと学びを得た、
かなり深いぃ(笑)実話です。
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話の主役となるA氏は、
ヘッドハンティングを受け、
ある大企業の購買責任者に就任して
いました。
A氏の先ずの任務は、
500社を優に超える運送会社との契約関係を
見直し、
物流の合理化、及び社内の管理コスト削減を
実現すること。
そこで、現状把握を始めたところ、
契約先の中には、
大型トラックを何台も保有している大手企業も
あるものの、
大半は運転手一人、
トラック一台で操業している零細企業がほとんど
である、
という事実に突き当たりました。
「大手企業に運送を集約すれば取引先の数も
集約され、
自社の管理コストも大幅に下がるし、
何より自分の仕事もやりやすくなる」
そう考えたA氏は、
大手企業との関係を拡げることに力を注ぎつつ、
1名や2名で運営している零細企業との契約を
打ち切ろうと決心します。
A氏は早速契約の打ち切りを伝える為、
先ずは約50社の零細企業の経営者を集め、
会議を開きました。
そして定刻になり、
集まった経営者の顔をぐるっと見回しながら、
A氏が話を始めようとした時。
とある年配経営者がA氏の方を向いて、
いきなりこう切りだしました。
「御社の為に働けることをどれほど感謝して
いるか、先ず始めにお伝えさせて下さい」
契約を切られる話が始まることを肌で
感じていたのかどうかは分かりませんが、
“おいおい、話がしにくくなるじゃないか”
と思いながらもA氏は止む無く、
「どうぞ」
と答えました。
年配経営者は続けました。
「御社のおかげで、私の父は家族を養うことが
出来ました。
うちは今でもトラック2台の小さな会社ですが、
御社から輸送契約をいただけたからこそ、
父は私を育てることが出来たのです。
私はその話を子供のころから聞かされており、
自然と御社に感謝するようになりました。
そして今、私は、父の後を継ぎ、御社との仕事を
続けさせていただくことで、
今度は私の家族を養っています。
恐らく本日は厳しい向きのお話があるのでは
ないかと感じていますが、
今までの感謝の気持ちを込めて、
どんなことに対しても前向きに協力させて
いただきたいと思っています。
本当にありがとうございました」
そんな、思いも寄らない経営者の言葉に、
A氏は用意していた言葉を口にすることが
出来ず、
かろうじて微笑みながら、
心を落ち着かせるためにもう一度、会議室を
見回しました。
そしてその時、初めてA氏は気付きました。
そこに集まっている人たち全員が恐らく、
同じような経験をしているであろうことに。
同時に、
自分の決断が極めて利己的なものであり、
50年間続いていた家業と家族の幸せを
潰そうとしているものであることに。
しかし、A氏には会社から課せられた使命が
あります。
彼は一瞬目を瞑り、
自分の心に正直に向き合い、
その後、ゆっくりと、話を始めました。
「聞いて下さい。私は今、ある問題を抱えて
います。
あなたがた運送会社のリストが40ページにも
及んでいるのです。
私にはこれだけの会社を管理し続ける事は
出来ませんし、
運営も非効率で、我が購買部門は10年連続で
赤字に陥っています。
最も論理的かつ合理的な対処方法は、
皆さん全員との契約を打ち切り、大手企業に
集約させることです。
正直なところ、私は本日、その話を皆さんに
伝えようと思っていました。
しかし、今の私は、そんなことをしたくない、
と思っています。
お願いです。
私たち全員に利益となる解決策を一緒に考えて
いただきたい」
一瞬場の空気が張り詰め、
しばらく沈黙が続いた後、
1人の経営者が発言しました。
「私たち2、3人ずつで事業を提携
しましょうか?
そうすれば私たちも事業規模を拡大でき、
単独で行うよりも売上を増やすことが
出来るかもしれない。
また、そうすれば、御社にとっても管理
コストが2分の1~3分の1になる。
僕たちが会社を守るためにそうすれば、
僕たちに仕事を与え続けることを考えて
くれますか?」
「勿論です。そうしていただけるのなら、
本当に助かる」
A氏は応えました。
すると、その話を聞いていたある経営者が、
更に口を開きました。
「2~3人ではなく、10人規模ぐらいで
提携してみては?
その方がタイヤを購入する時に大口購入
割引を受けられるし、
ガソリンも今までより安く購入できるかも
しれない。
誰かが仕事で手いっぱいになった時に、
力を貸して事業を支えることも出来る
でしょう」
先ほどとは打って変わって、
会議室はにわかに盛り上がり始めました。
それから話はとんとん拍子に進み、
遂にはトラック全台を合わせ、
タイヤの大口割引を受けられる会社をつくろう、
という話までまとまり始めています。
そんな時、刻一刻と自分の仕事がやり易く
なっていく光景を見ていたA氏の頭に、
あるアイデアが浮かびました。
「こういうアイデアはどうしょう?
我が社には皆さんを含め、500を超す
運送契約会社があります。
500社が力を合わせれば、
タイヤやパーツを信じられないぐらい
安い価格で購入できるようになる。
うちが音頭を取ってネットワークをつくり、
まとめて仕入れ交渉を行えば、
皆さんに大きなメリットを提供出来る。
その際、取りまとめの窓口として機能する
私たちにも幾ばくかの収入をいただくことは
出来ますか?」
「勿論。そうしていただければ我々としても
最高にハッピーだ!」
A氏と50人の経営者が集まった会議室は、
新たな価値の創造に大興奮し、
早速、その方向で見直しを進めていったのです。。。。。。。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
・・・・・・
私がその経営者とどんな話をさせていただいて
いたのかについては、
ご想像にお任せします(笑)。
皆さんは、この話をお聞きになって、
どのように感じられたでしょうか?
今日は敢えて私からのコメントは控えさせて
いただきますので(笑)、
是非、皆様、思い思いに自らの心に問いかけて
みていただければと思います。
日々勉強、日々学びですね!
以上、何かのお役にたてれば幸いです。
今日は大阪にてデスクワーク&夕方から大阪市内で
セミナーです。
皆さんは今日、どんな1日を過ごされる
のでしょうか?
では、今日も互いに頑張ってまいりましょう!
今朝もお付き合いいただき、ありがとう
ございました。
※
最近、ブログも更新し始めました。
日々の活動等で感じた事などについて、
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社会貢献と利益創出の両立に真剣で、成長・進化を目指す介護事業者に、
業界特性を踏まえた有益な経営情報の発信、及びツールの開発・提供を
行う。その結果、「地域で最も愛され、必要とされ、関わる全ての人々を
幸せに出来る会社=「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
活性化の中心的存在となる。
それが私たち「シービータッグ」のビジョンです。
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します。また、その際は、「介護経営エナジャイザーの原田匡によると」
と一言付け加えていただければ嬉しいです。後は、皆様の良心にお任せ
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