——————————————————————–
介護経営エナジャイザー 原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
経営に役立つ情報等をお届けします!
(※)エナジャイザー:エネルギー(energy)や活力を提供する人
——————————————————————–
本メールは名刺交換、セミナー、問合せ等を通じて原田匡と接点があった
介護事業者及びその関連の方々に送信させていただいております。
また、もし宜しければ、是非、メルマガの読者様をご紹介下さい!
真面目で一生懸命な医療・介護事業者様や、介護に携わる
方々との輪を拡げていくことが出来ればとても嬉しく思います。
読者登録は、こちらのURLから可能です。
↓
http://cb-tag.net/melma_regist.php
——————————————————————–
おはようございます、CB-TAG
(シー・ビータッグ)の原田匡です。
先日、
“老舗企業のイノベーション”
というテーマについて、
皆様にも、ある雑誌の切り抜きの
文章をシェアさせていただきましたが、
その出来事をきっかけに、
最近、
“老舗の経営探究”
についてハマり始めている自分が
います(笑)。
中でも特に気になっているのは、
“老舗は何故、老舗になったのか”
ということ。
そんなことを色々と調べる中で、
以前に自らが体験した、
ある一つの老舗企業の
“凄さ”
“底力”
を思い出しました。
その企業とは、
高級果物の販売を行っている、
“千疋屋総本店”
です。
特に東京では有名なお店ですが、
実はこの会社、
なんと、創業1834年、という
“老舗中の老舗”
であることをご存じでなかった方も
意外に多いのではないか、
と思います。
前述の通り、この会社、
高級果物の販売で有名な訳ですが、
お店に行くとお分かりの通り、
そこで陳列されている果物には、
その一つ一つに
“いつが食べごろか”
が分かるような説明書がついています。
また、聞くところによると、
通販で商品を届ける時には、
着いた翌日にちょうど美味しくなる
ことを意識して、
タイミングを見計らって送っている、
というほどの心配りぶりだそうです。
“これ、我々のような買い手にとっては、
とてもありがたい気遣いですよね”
以前、お店にお邪魔したとき、
そのようなことを店員さんに語り掛けた
記憶があるのですが、
その時の店員さんの言葉を、
私は今でも忘れることが出来ません。
“本当に美味しい果物を、本当に美味しい
タイミングで召し上がっていただきたい。
それが、創業以来変わらない、千疋屋の
想いなんです”
・・・・・・・・
“創業以来変わらない”
なんて、失礼ながら、
一従業員さんとは思えない発言だと
思いませんか?
恐らく、老舗の企業が長期的に存続出来て
いる所以の本質というのは、
ここにあるのではないか、
と思います。
即ち、
顧客が求める
“ど真ん中”
に焦点を絞り、
(この場合は“美味しさ”ですよね)
そこへのこだわりを頑なに守り続け、
まるでゴールのない駅伝のように、
世代から世代へとタスキを渡し続けようと
する、
いつの時代にも色褪せることがない、
“心意気・DNA”
です。
そして、それらを伝承しようと、
関わる全ての社員が、
懸命な努力をひたすら続けてきた
からこそ、
恐らく今があるのでしょう。
言葉にすると簡単に聞こえるかも
しれませんが、
この、
“当たり前だけどなかなか実行・継続
できない事”
を淡々と守り続けてきたことが、
時代を超えて、
“ご先祖様の頃からのお付き合い”
として脈々と受け継がれ、
老舗として存続する
“原動力”
になっているのではないか、
と思います。
如何でしょう?
この事例、
私たちの今後の経営を考えるにあたり、
沢山のヒントや示唆を提供してくれて
いる、
と思いませんか?
私と同様、
是非、皆様にもこの事例から
何かを
“感じて”
いただければ嬉しく思います。
さぁ、週の始まり、
今日も1日、頑張ってまいりましょう!
以上、何かのお役にたてれば幸いです。
今日は、朝一から羽田空港で打ち合わせ。
その後、明日のセミナー開催地、
札幌へ飛びます。
皆さんは今日、どんな1日を過ごされる
のでしょうか?
季節の変わり目、くれぐれも身体を壊さない
ようにお気を付け下さいね。
今朝もお付き合いいただき、ありがとう
ございました。
※
最近、ブログも更新し始めました。
日々の活動等で感じた事などについて、
よりカジュアルに書いていますので、
こちらも是非、ご覧下さい!
↓
http://www.cb-tag.co.jp/blog-harada/
——————————————————————–
原田匡の2冊目の著書、
「介護事業所経営の極意と労務管理・労基署対策・助成金活用」
好評発売中!ご照会はこちらから
↓
http://www.haradatadashi.com/books/
——————————————————————–
CB-TAG(シー・ビー・タッグ)
(介護経営総合研究所)
◆運営会社:株式会社タッグ
〒532‐0023
大阪市淀川区十三東1-20-3
ザ・グランドビューオオサカ1602
メール:info@cb-tag.net
URL:http://cb-tag.net/
TEL :06-6306-6567
FAX:06-6306-6568
~Visionary Care Company~
社会貢献と利益創出の両立に真剣で、成長・進化を目指す介護事業者に、
業界特性を踏まえた有益な経営情報の発信、及びツールの開発・提供を
行う。その結果、「地域で最も愛され、必要とされ、関わる全ての人々を
幸せに出来る会社=「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
活性化の中心的存在となる。
それが私たち「シービータッグ」のビジョンです。
——————————————————————–
※このメールに書かれた内容の無断転載、無断複製については、原則OKと
します。また、その際は、「介護経営エナジャイザーの原田匡によると」
と一言付け加えていただければ嬉しいです。後は、皆様の良心にお任せ
します。
——————————————————————–