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介護経営エナジャイザー 原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
経営に役立つ情報等をお届けします!
(※)エナジャイザー:エネルギー(energy)や活力を提供する人
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本メールは名刺交換、セミナー、問合せ等を通じて原田匡と接点があった
介護事業者及びその関連の方々に送信させていただいております。
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こんにちは、CB-TAG
(シー・ビータッグ)の原田匡です。
今日は、先月に共著で出版された
私の2冊目の本、
「介護事業所経営の極意と労務管理・
労基署対策・助成金活用」
からの引用で、
世界的に有名な会社の、とても奥深い
お話を皆様にご紹介させていただきたい
と思います。
皆さんは、メルクという会社をご存知
でしょうか?
同社は医薬・化学品会社として約350年弱
の歴史を誇り、
世界規模で事業を展開する超優良企業です。
もともと大変有名な企業でしたが、
同社の評価や名声が更に高まったのは、
1987年から7年連続で米経済誌フォーチュン
「世界で最も尊敬される企業」
に選ばれたことが大きかった、と言われて
います。
そして、その選出のきっかけとなったのが、
新薬「メクチザン」を巡る、メルクの
大英断だったのです。
当時、メルクは、新薬「メクチザン」の
ことで頭を悩ませていました。
メクチザンはアカイエカに刺されて感染し、
視力を失う糸状虫症の予防に卓越した効果を
見せており、
当時、アフリカでは、この病気にかかっている
人は100万人を超えていると言われていました。
その意味でも、大変有意義な新薬開発であった
ことは言うまでもありませんでしたが、
彼らが頭を悩ませていたのは、その新薬を求める
方々の大半が、薬を買うことができないほど貧しい
人たちだ、という事実でした。
それでもメルクは、新薬が完成すれば、どこかの
政府機関か非営利団体が買い上げて患者に提供して
くれるようになるのではないか、と期待し、
プロジェクトを進めていました。
しかし、結果的にこの思惑は外れ、
“新薬を開発出来たのに提供出来ない”
という苦境に立たされたメルクは1987年、ついに
企業として大英断を下しました。
なんと、薬を自らの手で、それも自費で無料配布し、
糸状虫症に侵されて危険な状態にある百万人の患者に
薬が確実に届くようにすることを意思決定したのです。
メルクがこの決定を下した理由を聞かれたとき、
当時のパジェロスCEOは次のようにインタビューに
答えたと言われています。
『このプロジェクトを進めなかったら、「人々の生命を維持し、
生活を改善する仕事をしている」と自負する我が社の科学者
の士気は著しく下がっただろう』
続けて彼はこうも言ったそうです。
『15年前、日本をはじめて訪れたとき、日本のビジネス
関係者に、第二次世界大戦後、日本にストレプトマイシンを
持ち込んだのはメルクで、その結果、蔓延していた結核が
なくなったと言われた。
これは事実だ。
ちなみに当社はこれで利益をあげていない。
しかし、今日、メルクが日本でアメリカ系製薬会社の
最大手であるのは、偶然ではない。
長い目で見ると、こうした行為の結果は必ずしも
はっきりとは表れないが、なんらかの形で必ず
報いられると思っている』
このメルマガをお読みいただいている皆さんの中には、
今、お話したメルクの伝説的な逸話を初めて聞いた方も
多いのではないかと思います。
そんな中、もし、自分に医薬品が必要となり、そこに
メルクの商品と他社の商品とが並んでいたら、どちらを
選びたいと思うでしょうか?
私なら間違いなく、類似薬品に比べて多少の値段差が
あったとしても「メルクの医薬品」を選択します。
ちなみにこの事例を“現実的な理想主義”という表現を
用いて紹介している書籍
「ビジョナリーカンパニー」では、次のような考察も
加えられています。
『メルク社が持つ理想がメクチザンについての決定の
原動力になったのか。
それとも、長い目で見てよいビジネスになり、恰好の
宣伝になるという現実的な理由から、この決定を下した
のか。
わたしたちの答えは両方だ。
メルク社の理想は、この決定に大きな役割を果たした。
長い目で見て同社の事業にプラスになってもならなくても、
メルクはこのプロジェクトを進めただろう。
しかし、こうした善意の行動が「なんらかの形で報われる」
と計算してメルクが行動したのも事実だ(中略)。
メルクは設立以来ほぼ一貫して、高い理想と現実的な
自己利益を同時に追求している。
ジョージ・メルク二世は1950年、この逆説的な考え方を
次のように説明した。
「わたしは、当社が忠実に守ろうと努力してきた主義を
明確にしたい。
要約すると、次の通りである。
医薬品は患者のためにあることを忘れない。
医薬品は人々のためにあることを、絶対に忘れてはならない。
医薬品は利益のためにあるのではない。
利益はあとからついてくるものであり、われわれがこの点を
忘れなければ、利益は必ずついてくる。
このことを肝に銘じていればいるほど、利益は大きくなる」』
如何でしょうか?
今回は敢えて、私からこれ以上のコメントは控えたい
と思います(笑)。
皆さん、想い想いに感じていただけることがあると
思いますので。。。。
またもしよろしければ、皆様からの感想を
お聞かせいただければ嬉しく思います。
何かのお役に立てれば幸いです。
今日は朝から東京で打合せが続き、夜は、
大学院で勉強です。
では、今日も互いに頑張ってまいりましょう!
今朝もお付き合いいただき、ありがとう
ございました。
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CB-TAG(シー・ビー・タッグ)
(介護経営総合研究所)
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~Visionary Care Company~
社会貢献と利益創出の両立に真剣で、成長・進化を目指す介護事業者に、
業界特性を踏まえた有益な経営情報の発信、及びツールの開発・提供を
行う。その結果、「地域で最も愛され、必要とされ、関わる全ての人々を
幸せに出来る会社=「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
活性化の中心的存在となる。
それが私たち「シービータッグ」のビジョンです。
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と一言付け加えていただければ嬉しいです。後は、皆様の良心にお任せ
します。
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