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介護経営エナジャイザー 原田匡が日々感じたこと・考えていること、介護
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(※)エナジャイザー:エネルギー(energy)や活力を提供する人
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おはようございます、CB-TAG
(シー・ビータッグ)の原田匡です。
先週末の土曜日の夜、
自宅の書棚に並んでいる、
黄色い表紙の本がふと目に留まり
ました。
別に確たる想いがあった訳では
ありませんが、
なんとなくその本を手に取り、
パラパラとめくっていたところ、
下線が引かれた、
ある言葉が目に入りました。
↓
「よい経営というのは、
“正しいことを行う”
という意志から発する態度である。」
世界最大の小口貨物輸送会社、
UPSを1907年に創業した、
ジム・ケーシー氏の言葉です。
確か、この本を買ったのは、
2008年の年末頃。
今からちょうど5年前ですね。
介護の仕事に携わり、
順調そのものだった業績が、
とあるきっかけから急下降し、
悶々とした気持ちで過ごしていた
時に出会ったのがこの本だったことを、
この文章を見て思い出しました。
ちなみに、
この本のタイトルは、
“世界を変えるビジネス”。
そんな大きな夢を描いていた訳では
ないのですが(笑)、
その副題にある
“戦略的な社会貢献活動を実践する
20人の偉大な経営者たち”
というリード文に惹かれて購入した
ことを、
今でも鮮明に覚えています。
その本の中で紹介されていたUPSの
事例、
そして、
前CEOであり、UPSを顧客志向型企業に
変革させたことで有名な、
マイク・エスキュー氏が語っている、
とある文章に、
私は何だかとても勇気をもらったことを
憶えています。
↓
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
“100年以上の歴史の中で、ものごとは
変わった。
目的も変わったし、
使命も戦略も変わった。
私たちは商品を変え、
顧客へのアプローチを変え、
ロゴさえも変えた。
このように、
とにかくたくさんのことを
変えたが、
一切変えなかったのが、
ジムが与えてくれた価値観である。
彼は次のように言っていた。
“決して自分のことではなく、仕事と
家族と地域社会の事を真剣に考えなさい”
“何かをやると言った限りは必ずやりなさい。
そして簡単なことやすぐにできること、
便利な事だけではなく、
正しいことをやりなさい”
私たちは、何か重要な決断をする時、
ジムのことを考える。
決して変わることのない価値観が重荷と
なって、
一見行動が制約されているようにみえる
かもしれないが、
決してそんなことはない。
むしろそれは、
私たちを解放してくれる。
私たちを正しい方向へと導いて
くれる、
羅針盤のようなものだ。
つまりジムの価値観は、
制約となって行動を止めるもの
ではなく、
どのような行動をとるべきかを
示してくれる、
指針なのである。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
業績が落ち込んだり、
先行きに対して不安を感じ始めると、
人は、つい、
“迷子”
になってしまいます。
目先の利益に目がくらんだり、
小手先のテクニックを採用したり、
とかく、心が乱れがちです。
しかし、そんな時こそ、私たちは、
自らが社会にとって、本当に
“正しいこと”
を行えているかどうか、
しっかりと見直すべきなのでしょう。
もし、正しいことが出来ていなければ、
先ず、そこをなおさなければならない。
もし、正しいことが出来いるのであれば、
後は、自らが正しいことを行っている
ことを、
しっかりと世の中に発信していくだけです。
結局は、この2つだけなんだ、
ということにあらためて気付いた当時の
私は、
前述の通り、
とても元気づけられた記憶があります。
いつも思うのですが、
“真理”
と呼ばれるものって、本当にシンプルです
よね。
ただ、そのシンプルなものを、
私たちはつい、自らの置かれた環境の
中で、
“そうは言っても、、、、”
“理想はそうだけど、現実は、、、”
と言いつつ、
ねじ曲げてしまいます。
だから、
ますますうまく行くことから遠のいて
しまうんでしょうね、
きっと(苦笑)。
ふとした偶然でしたが、
この言葉に久しぶりに出会い、
“よし、これからも正しいことをしっかり
行おう”
と、あらためて自らの心に言い聞かせた、
とても有意義な時間でした。
以上、何かのお役に立てれば幸いです。
今日は、岐阜市内でセミナー。
終了後、東京に戻ります。
皆さんは今日、どんな1日を過ごされるの
でしょうか?
では、今日も1日、互いに頑張ってまいり
ましょう!
今朝もお付き合いいただき、ありがとう
ございました。
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原田匡の2冊目の著書、
「介護事業所経営の極意と労務管理・労基署対策・助成金活用」
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業界特性を踏まえた有益な経営情報の発信、及びツールの開発・提供を
行う。その結果、「地域で最も愛され、必要とされ、関わる全ての人々を
幸せに出来る会社=「Visionary Care Company」を多数創出し、介護業界
活性化の中心的存在となる。
それが私たち「シービータッグ」のビジョンです。
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