おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

朝のテレビ番組で見ましたが、

食中毒って10月の発生件数が最も多いらしいですね。

理由は季節の変わり目に伴う寒暖差だとのこと。

皆様、くれぐれもお気を付け下さいませ。

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では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■ちょっとした工夫ですが、とても重要な視点かもしれません。
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●先日、関西地区の福祉経営者（A社長）と意見交換させていただいた時の事。話題が
「自社で“顧客志向”を浸透させるためにはどうすればいいか？」に移る中、ふと以前にと
ある小売業で働く方から聞いた話が頭に浮かび、その内容を紹介させていただく機会があ
りました。

●その社員の方から伺った内容は次の通りです「うち（ドン・キホーテ）では“売り場”と
は呼びません。“売り場”はあくまで自社都合の表現。なので、うちでは“買い場”と呼んで
いるんです」････

●････さて、上記内容、皆様はどのようにお感じになられましたでしょうか？「社内の言
葉・表現を“顧客目線”で置き換えてみる」「全ての主語を“顧客”に置き変えてみる」････
少しで少しでも心に引っ掛かりを感じていただけた方は一度、時間を取り、実際に試行し
てみていただいても有意義かもしれませんね^^

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、午前中はデスクワーク＆オンラインミーティングが1件。

午後は東京都心にて金曜メルマガ担当　尾添と共に、

政治関連の方、そして官僚の方との打合せが続きます。

皆様は本日、どのような1日をお過ごしになられるのでしょうか？

では、互いに充実した1日となるよう、今日も共に頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。