おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

「エー、本当に？」

と感じる記事を目にしました。

下記タイトルを読み、

関心をお持ちになられた皆様は、是非、ご確認くださいませ。

※障害福祉→介護保険、多くの自治体が自己負担の軽減措置を周知せず

↓

https://www.joint-kaigo.com/articles/2021-09-09-2.html

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■福祉用具レンタルにおいて、ご利用者に向けた“注意喚起”が必要かもしれません。
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●先日、パソコンを起ち上げ、何気なくメールチェックを行っていた時の事。「この情報、
メルマガで皆様にも共有させていただいたほうがいいかもな」と感じるメッセージをいた
だく機会がありました。

●私に情報を届けてくださったのは、ケアマネ経営研究会のセミナーを主催されたり、ユ
ニークなスキームでケアマネージャーの独立支援をされている、株式会社日本高齢支援セ
ンターの代表　戸田正雄氏（神奈川県藤沢市）。
↓
https://nikkourei.jimdofree.com/

●戸田社長は介護サービスを付属させない、いわゆる“独立型ケアマネ事業所”を20年近く
にわたりご自身で経営されており、その独特な経営手法を通じ、前述のとおり、全国のケ
アマネージャー様の独立支援をされています（特にケアマネジメント領域の行政情報に対
する造詣も深く、私自身も大変勉強させていただいています）。

●そんな戸田社長から先日いただいたのが、「福祉用具レンタル事業者を語って購入を勧
誘する詐欺」について。以下、皆様にも心に留めておいていただきたく、ご確認いただけ
れば幸いです（以下、戸田社長からいただいたメール内容をご紹介させていただきます）。

●「９月６日に福祉用具レンタル事業者を語って購入を勧誘するという詐欺のことをお伝
えしました。その後、知り合いの福島県郡山市のケアマネジャーから、福祉用具レンタル
事業所と名乗る者から「レンタルより購入した方が安い」と言われて購入の費用を払った
あとにいつもの福祉用具貸与事業所が請求をしたら「購入したのになぜレンタルの請求が
あるのだ？」と言われたといいます」

●「他にも2件同じような報告が私の元に届いています。他にも気がつかない、たとえばこ
の購入の料金は現金で支払わされる一方でいつものレンタルの自己負担分は口座引き落とし
で頻繁に確認をしていない、もしくは引き落とし名義が法人名で貸与事業所名と違っていて
レンタルの自己負担分であることを忘れていて購入代金を払ったことと自己負担分の支払い
とが繋がって理解していない利用者さんもいるかもしれません」

●「郡山市で起こったことから都市部だけでなく地方でも発生していることが伺われますの
で自分のところは大丈夫ではなく、どこでも起こると思って利用者さんに注意を促してくだ
さい。対応としてお願いしたいのは「身分証の提示を求める」「この種の訪問があったら担
当ケアマネジャーか福祉用具貸与事業所に連絡をする」そして「疑わしいときは警察へ連絡
する」これらをお伝えいただき、被害にあわないようにしたいです」

●「こうした話に乗って代金を支払った利用者さんはもちろんですが、福祉用具貸与事業所
の方もレンタルの自己負担分の支払いをお願いしたりと、多くの人に苦労、迷惑余計な仕事
と心労を掛けることになりますので、事前の対応を心がけたいです。以下、前回のお知らせ
の文章を再録しておきます」････

●「福祉用具レンタル事業者をかたり福祉用具レンタル商品を購入に変更するようにすすめ
る事例が発生しているとして、日本福祉用具供給協会から注意喚起が8月30日に出されてい
ます。以下、日本福祉用具供給協会のHPから引用します」

●「関東地方において、福祉用具レンタル利用者宅を何者かが訪問し、レンタル商品を購入
に変更することを推奨するという事例が発生しておりますのでご注意ください。具体的には、
福祉用具の点検を装った者が、社名を名乗らずに福祉用具レンタル利用者宅を訪問し、利用
者側がレンタル事業者の名前を「○○さん?」と聞くと「そうです」と回答し、」

●「その事業者になりすまして、「レンタルよりも購入の方が安くなります」など(推奨はこ
の言葉に限りません)勧誘し、レンタル中の福祉用具を販売へ切り替えたことにするとして、
代金を徴収するというものです。」ということです。掲載URLになります。
https://www.fukushiyogu.or.jp/news/index.php?page=0#2315

●「これについてケアマネジメントオンラインが同協会の担当者に聞いた話として「最初は
利用者の名簿が流出したのではないかと考えたが、複数のレンタル事業者の利用者が関わっ
ていた。無作為に高齢者を狙っている可能性がある」ということです」

●「同協会にこうした事例が寄せられたのは初めてという。会員からの情報では、認知症の
利用者宅を訪れた事例や、不信に思った利用者が担当ケアに連絡をして未遂に終わったケー
スもあったということです」

●「福祉用具レンタル事業者の訪問を受けてレンタルから購入へ勧誘するという事例がある
ことを利用者さんに伝えていただき、このような事業所と思しき者の訪問があったらケアマ
ネジャーに連絡するように伝えて欲しいです」

●「これらの事例は関東地方で発生しているようですので、関東地方では十分な注意をお願
いします。ほかのところでもこれからあるかもしれません。念のためにほかの地域でも利用
者さんにレンタル事業者が訪れて購入に切り替える話があったらケアマネジャーに連絡する
ようお伝えください」

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は愛知県豊橋市にて終日、

デスクワーク＆オンラインミーティングが続きます。

皆様は本日、どのような1日をお過ごしになられるのでしょうか？

では、互いに充実した1日となるよう、共に頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。