おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

9月に入り、再び台風のシーズンが到来してきましたね。

昨日段階の情報によると、

台風10号は週末～週明けにかけて九州に上陸する
可能性が高いとのこと。

当該地域の皆様は、くれぐれもお気を付け下さいませ

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■「ちょっとした工夫」の積み重ねが大きな力を生み出すかもしれません。
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●先日、関西地区の介護経営者（A社長）の事業所にお邪魔させていただいた時の事。活気
あふれる雰囲気と笑顔で挨拶してくれる職員の皆様に触れ、「しっかりと教育されていらっ
しゃるんですね」と感心しながらA社長にお伝えさせていただいたところ、

●「ようやくこのような雰囲気を維持できるようになってきました。何よりスタッフのモチ
ベーションが大きく変わったことを実感しますね。とても嬉しい事です」という、大変興味
深いお話をうかがう機会がありました。

●その言葉を受け、「A社長として何か意識したり、変えたりしたことってあるのですか？」
と更に突っ込んで質問させていただいたところ、「そうですねぇ。。。色々ありますが、中
でも結構効果的だったかな、と思うのは、当事者意識を持ってもらえるようなコミュニケー
ションを心掛けたことは大きかったかもしれませんね」という回答が。

●「具体的にはどういうコミュニケーションを取られるのですか？」と更に突っ込んで質問
させていただいたところ、「そうですねぇ。。。例えばですが、話し合いをする際にも、
「我々には〇〇〇というビジョンがある。あなたならどう貢献したいと思う？」というよう
な話し方を基本にしていますかね。それを継続していくことで、徐々にスタッフの気持ちに
も当事者意識が芽生えてきたかな、というのは強く感じます」という言葉をいただいた次第です。

●････さて、上記A社長の言葉、皆様はどのようにお感じになられましたでしょうか？「日々
の積み重ねが、大きな結果（変化）につながっていく」少しでも心に引っ掛かりを感じてい
ただけた方は一度、時間を取り、自社（自身）のコミュニケーションについて再確認してみ
ていただいても有意義かもしれませんね。

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、午前中はデスクワーク。

午後は、介護業界支援に志をお持ちいただいている
士業の先生方との勉強会を開催します。

皆様は本日、どのような1日をお過ごしになられるのでしょうか？

では、互いに充実した1日となるよう、共に頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。