おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

厚生労働省が作成したユーチューブ、

「訪問介護職員のためのそうだったのか！感染対策！」。

拝見しましたが、とても分かりやすい仕上がりですね。

既にご覧になられた方もいらっしゃるかと存じますが、

「未だ見てない」という方は是非、下記をご確認下さいませ

↓

https://www.youtube.com/channel/UCVgZUHlkoN51FOwoNMBGjfw

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■「10年で売上倍増」の某スーパーマーケットから“気付き”を得る。
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●先日、九州地区の介護経営者（A社長）とオンラインミーティングを行わせていただいた
時の事。話の流れからふと、とあるスーパーマーケットのことを思い出し、ネット記事の引
用と共にご紹介させていただいたところ、「考え方・哲学としてとっても参考になります。
こんな会社があるんですね」と、とても嬉しいフィードバックをいただく機会がありました。

●A社長にお伝えさせていただいたこの会社、ひょっとすると本メルマガにお付き合いいた
だいている皆様の中にも何らかの“気付き”や“刺激”、或いは“ヒント”を感じ取っていただけ
る方もいらっしゃるかもしれない？という想いのもと、

●本日は是非、A社長にご紹介させていただいた企業について、ネット記事のご紹介と共に
皆様にも共有させていただきたく思います。タイトルは「オーケーが不便なのに愛される理
由、レジ袋6円・カートはコイン式…」
↓
https://diamond.jp/articles/-/235367

●････さて、上記エピソード、皆様はどのようにお感じになりましたでしょうか？「お客様
にご不便をおかけするところにまで、隅々にまで自社の“哲学”を反映させている」少しでも
心に引っ掛かりを感じていただけた方は一度、時間を取り、自社の顧客体験を見つめ直して
みても有意義かもしれませんね^^

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、山口・下関にて打合せ。

終了後、東京へ戻ります。

皆様は今日、どのような1日を過ごされるのでしょうか？

では、今日も互いに頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。