おはようございます、

ケアビジネスパートナーズの原田です。

何やら世間（？）では、

風邪がずいぶん流行っているようですね。

寒暖差に加え、年末に近づく中で、徐々に

“1年の疲れ”

が出てきているのかもしれません。

ご利用者や職員はもちろんのこと、

皆様ご自身もくれぐれもご自愛下さいませ。

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

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■■「ウィークリー翔」の事例から感じた気付き・アイデアを共有いただきました^^
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●“生産性向上”を検討する上でのベンチマーク例として昨日のメルマガにてご紹介させて
いただいた、「ウィークリー翔」という異業種事業事例。その後、同サービスのHPを確認
された関西地区の介護事業者（A様）より、とても気付き溢れるフィードバックをいただく
機会がありました。

●A様よりいただいたこの内容、本メルマガをお読みいただいている皆様の中にも、“気付
き”を更に膨らませていただける方がいらっしゃるかもしれない？という想いのもと、本日
は是非、いただいた内容を皆様にもご紹介させていただきたく思います。以下、A様よりい
ただいたメールからの抜粋についてです。

●「いつも最新情報や興味深い記事を共有いただきありがとうございます。弊社もデイサー
ビス施設を運営しておりますが、本日の記事が直接的には介護に関わりないにもかかわら
ず、大変示唆に富んだものだと思い、感謝のメールをさせていただきました」

●「弊社施設では要支援者や介護度が低い方で8割近くを占めており保険外サービスなど
もチャレンジをして対象を増やしていますがなかなか稼働率も上がらず、苦戦しています。
比較的足腰のしっかりした利用者様が多いため、スタッフも常に見守る必要があり、負担が
多いという現状もあります」

●「本日の記事から示唆を受けましたのはまさにその点で例えば、業務の中で利用者様にお
手伝いただけるような業務（お茶を汲んで頂いたり、洗濯物を畳むのを手伝ってもらうなど）
をしていただく代わりに通所介護の費用を少し安くするというものです」

●「このような内容をあくまで機能訓練の一つとして位置づけ、スタッフの業務負担軽減＆
利用者の自己高揚感や必要とされているという実感を得られる。また、少し安く利用できる
ことで紹介なども得られやすくなるのではというアイデアが生まれました」････（A様、ご
多忙の折にも関わらずフィードバックをいただき、ありがとうございました！引き続き、宜
しくお願い申し上げます！）

●････さて、上記内容、皆様はどのようにお感じになられましたでしょうか？少しでも心に
引っ掛かりを感じていただけた方は一度、時間を取り、A様から共有いただいたフィードバ
ックの内容、及び同サービスのHPをあらためて確認しながら、「何か自社でも取りこめる切
口・視点はないか？」と自問自答してみても悪くないかもしれませんね^^

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は兵庫県内にて、

2社の社会福祉法人様の施設を見学。

終了後、東京へ戻ります。

皆様は今日、どんな1日を過ごされるのでしょうか？

では、今日も互いに頑張ってまいりましょう！

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。