[ケアビジネスSHINKA論 Vol.1229]

とても重要な視点だなぁ、と感じました~某社との人事制度に関する議論より~

おはようございます、

(株)ケアビジネスパートナーズ の原田です。

「事業者が指定を申請する際に求めている書類を10月1日
以降を目途に減らしていく」

・・・・

ペーパーワーク半減に向けた、厚生労働省具体策の
第1弾(上記内容)が、

現在既にパブリックコメントに挙がっているようですね。

事業所の運営記録書類削減は第二弾となるのでしょうか。。。。

早くこちらに着手していただきたいものです。

パブリックコメントを確認されたい方はこちら

http://search.e-gov.go.jp/servlet/Public?CLASSNAME=PCMMSTDETAIL&id=495180008&Mode=0

では、本日のメルマガに入らせていただきます。

今日の視点───────────────────────────────────
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■■とても重要な視点だなぁ、と感じました~某社との人事制度に関する議論から~
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●先日、北海道地区・某社会福祉法人(K社様)の経営幹部の皆様と組織づくりについて意
見交換させていただいた時の事。今後の法人としての成長を実現すべく、また、来年度に付
加されるかもしれない処遇改善の新財源(=10年以上の介護福祉士は月額約8万円アップ)
の有効活用策も含め、“キャリアパスシステム”“賃金システム”の両面から人事制度全体を刷
新していくプロジェクトについて議論を行った訳ですが、

●そのような折、幹部3人の中の一人、A副施設長がポロッと出された言葉に「なるほど。
とてもシャープ&(日常業務の中ではつい見落としがちになるけれど)とても重要な視点だ
なぁ」とあらためて再認識させていただいた出来事がありました。と、いうことで今日は是
非、A副施設長の発言の趣旨を皆様にも共有させていただきたく思います。「ネーミングの重
要性」というテーマについてです。

●ちなみに本論とは少し話が逸れてしまうのですが、弊社が推奨・策定支援させていただく
人事制度には幾つか他社とは異なる特長があり、中でも全体を覆う、他社とは異なる大きな
特長としてクライアントの皆様から評価をいただくのが、人事制度全体が“人の成長”を主
眼とした構成・運用方針になっている、という点です。

●「そんなの、うちも同じだよ」と感じられる方も少なからずいらっしゃるかもしれません。
勿論、弊社とほぼ同様のコンセプトで策定・運用されている法人様も中にはいらっしゃるか
とは思いますが、

●それでも今まで弊社が人事制度策定(刷新)について相談をお受けしてきた法人様の概ね
9割以上が、“職員の成長”を強く願いながらも、気付かぬ内に、制度自体の主眼が“査定
(評価)”に寄ってしまっている、と感じることが多いのが実際のところです。。。。

●と、これ以上、その違いについて言及していくと本日のメルマガの趣旨から外れてしまう
ので一旦、ここで留めて話を元に戻させていただきますが(ご関心をお持ちいただいた方は
別途、弊社か私までお問合せ下さいませ^^)、ともあれ“人の成長”を主眼に置いた人事制
度の策定プロセスについて議論の進行をさせていただいたところ、

●前述の通り、一言、A副施設長が次の通り、大変重要な発言をされた次第です「“評価”
という言葉って私、どうも好きじゃないんですよねぇ。趣旨にも合わないですし、この言葉、
今回のプロジェクトから消しませんか?」・・・・

●一瞬キョトンとしてしまった私ですが、確かに言われてみれば“全くもってその通り!”とい
う内容のご意見です。“職員の成長”の促進を主眼に置き、職員のメンバーにもそれをしっかり
と伝えていこうとするならば、そのコンセプト・ポリシーでこのプロジェクトの全てを覆い尽
くす必要がある、というのは至極当然な話です。

●例えばキャリアパスを運用している法人であるならば恐らく、多くの会社に“人事評価シ
ート”というものが存在するでしょう。今回のプロジェクトでも人事評価シートの見直し・
再策定を実施する訳ですが、“職員の成長”を主眼にした人事制度に切り替えるなら、

●いっそのこと“人事評価シート”という名称自体も変更してしまった方が適切かもしれま
せん(例えば“成長シート”とか“気付きシート”とか、或いは“振り返りシート”等々、、、、)
そんな視点で全てを点検し、全てをコンセプトドリブンにしていく事で始めて、運用する側
の意志がより鮮明になることは勿論、職員に対しても“伝えたいメッセージ”がキチンと伝わ
っていくに違いない、とあらためて感じた次第です。。。。

●さて、上記A副施設長の視点、皆様は如何思われましたでしょうか?少しでも心に引っ掛か
りを感じていただけた方は是非、「果たして我が社では、伝えたいメッセージとネーミングが
(人事制度に限らず)首尾一貫しているだろうか?」そんな視点で社内の全てを点検してみて
みても悪くないかもしれませんね。

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以上、何かのお役に立てれば幸いです。

今日は、東京都内でデスクワーク&打合せが続きます。

皆様は今日、どんな1日を過ごされるのでしょうか?

では、今日も互いに頑張ってまいりましょう!

今朝もお付き合いいただき、ありがとうございました。